Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Norderstedt: Hier möchte unser Geschäftspartner sein Team verstärken und sucht aktuell einen Customer Care Agent. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Gympass
Ihre Aufgaben
* Ansprechpartner für nationale Auftraggeber
* Korrespondenz per E-Mail und Telefon
* Bearbeitung der sendungsbezogenen Anfragen
* Prüfung von Schäden und Verlusten
* Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen
* Einbringung neuer Ideen und Verbesserungsvorschlägen
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder Industriekaufmann
* Erfahrung im genannten Aufgabengebiet wünschenswert
* Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken
* Englischsprachkenntnisse von Vorteil
* Service- und Dienstleistungsorientierung
* Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit