Wir suchen dich als
Bankkauffrau / mann Privatkundenberatung (m/w/d)
Uberblick
Stadt: Hamburg Erfahrung: Berufserfahren
unbefristet Vollzeit
In unseren uber 100 Filialen in Hamburg lieben und leben wir die Beratung unserer Kund:innen. Sei auch du dabei und werde Teil unseres Teams! Als Vertriebsmitarbeiter:in spielst du eine zentrale Rolle in der bedarfsgerechten und ganzheitlichen Beratung im Privatkundenbereich. Wir sind uberzeugt, dass erfolgreiche Beratung nur lebensnah sondern auch liebenswert und partnerschaftlich sein sollte. Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der Filiale dann bist du bei uns genau richtig!
Dein Job
* Personliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen entlang der Lebensphasen
* Begeisterung von unseren Kund:innen und Neukund:innen fur die Haspa und Identifizierung von Beratungspotenzialen sowie fuhren von abschlussorientierten Gesprachen
* Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch regelmasigen Kontakt und proaktive Beratung
* Blick auf Online Losungen bspw. Fallabschliesende Bearbeitung von Produktabschlussen online
* Identifikation von Kundenbedarfen fur die Vermogens, Firmenkunden oder Direktberatung, Darstellung von Mehrwerten und Sicherstellung einer bedarfsgerechten Uberleitung an andere Teams
* Teambetreuung in einer Filiale
* Beobachtung und Umsetzung von Markttrends und entwicklungen fur ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil
* Abgeschlossene bankkaufmannische Ausbildung
* Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Freude an der Beratung
* Gute Kenntnisse uber Vertriebsprozesse und verschiedene Produktangebote in Banken
* Grundkenntnisse im Vorsorge, Giro und Kreditgeschaft oder die Bereitschaft, dieses Fachwissen durch interne Qualifizierungsmasnahmen und eigeninitiatives Handeln anzueignen
* Team, ergebnisorientierte und selbststandige Arbeitsweise sowie eine hohe Serviceorientierung
* Fliesende Deutsch und Englischkenntnisse
Deine Benefits
1. Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31. 12. frei und die Moglichkeit zur individuellen Erhohung des jahrlichen Urlaubs auf 36 Tage
2. Vergutung: 13,66 Gehalter, variable Vergutung, vermogenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
3. Unser Mindset:Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
4. Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
5. IT Equipment: Apple Paket iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch fur die private Nutzung)
6. Mobilitat: Attraktives Fahrradleasing, vergunstigtes Deutschland Ticket
7. Wei