Du stehst deinem Kundenstamm gerne mit Rat und Tat zur Seite?
Du bist kommunikativ und in der Lage Kunden auf Englisch zu beraten?
Unser Kunde am Standort Wiesbaden sucht einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Export um das bestehende Team tatkräftig mit dem gewissen Know-How zu unterstützen.
Die Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!
Deine Aufgaben
* Du stellst das Schnittstellenmanagement zwischen Kunden und Service-Center dar
* Koordination von Kundenanfragen
* Bearbeiten von internen und externen Reklamationen
* Unterstützung im Bereich der internationalen Disposition
* Dokumentation von Abweichungen bei der Leitungserstellung
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
* Berufserfahrung im Customer Service
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
* Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Moritz Meder
jobs-wiesbaden@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Hagenauer Straße 42
65203 Wiesbaden
Telefon+49 611/996060