Seit 1946 sind wir ein erfolgreiches Autohaus am linken Niederrhein und kompetenter Ansprechpartner rund ums Auto. Neben Neuwagen der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT und Cupra vermarkten wir auch zahlreiche Gebraucht- und Jahreswagen. Im Werkstattservice wird von uns ebenfalls die Marke Škoda betreut. In unserem familiengeführten Unternehmen sind mehr als 300 engagierte Mitarbeiter beschäftigt und damit ist Waldhausen Bürkel ein wichtiger Arbeitgeber in der Region mit den Standorten Mönchengladbach, MG-Rheindahlen und Viersen. Werden Sie Teil unseres Unternehmens. Wir suchen hoch motivierte und kompetente Mitarbeiter, die mit viel Engagement zum weiteren Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort je eine Serviceassistenz (m/w/d) für unsere Standorte in Viersen, MG-Rheindahlen und Lacka Mönchengladbach. IHRE AUFGABEN: Gestaltung der Betreuungserlebnisse für Kunden und Besucher telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden und Besucher enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern Unterstützung bei der Erstellung von Rechnungen Verwaltung von Kundendaten Koordination von Serviceanfragen und -terminen Überwachung von Zahlungseingängen IHR PROFIL: abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung zwingend Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung sicheres kundenfreundliches Auftreten und ausgeprägte Dialogfähigkeit wird erwartet fundierte Kenntnisse der Volkswagen- und Audi-Produkte von Vorteil Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Flexibilität Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Das bieten wir Ihnen Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen, mittelständischen und inhabergeführten Unternehmen zu arbeiten. Sie können von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung profitieren. An einem modernen Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld werden Sie vielseitige Aufgaben in einem engagierten Team übernehmen. Wir bieten eine leistungsbezogene und ansprechende Vergütung sowie 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr. Zudem besteht die Möglichkeit, eine betriebliche Altervorsorge abzuschließen und sich an vermögenswirksamen Leistungen zu beteiligen. Profitieren Sie außerdem von unserem attraktiven Fahrradleasing-Angebot. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres Eintrittstermins.