Call Center Agent (m/w/d)
Du hast Freude am Telefonieren und glänzt durch Kommunikationsstärke?
Für unseren Kunden in Rosbach vor der Höhe suchen wir ab sofort einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.
Unser Angebot:
* Attraktive Vergütung ab 15 € brutto pro Stunde
* Direkte Festanstellung beim Kundenunternehmen
* 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung
* Weihnachts - und Urlaubsgeld
* Intensive Einarbeitung und Schulung
* Moderne Arbeitsplätze und angenehme Arbeitsatmosphäre
* Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
* Gute Erreichbarkeit in Rosbach vor der Höhe auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Das sind Ihre Aufgaben:
* Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden bei technischen Anliegen (First-Level-Support)
* Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen im System
* Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second-Level-Support
* Freundliche, serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
Das bringen Sie mit:
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
* Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Produkten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die reibungslose Kommunikation
* Kommunikationsstärke, Geduld und Zuverlässigkeit
* Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.