Unternehmensbeschreibung Das Fundament von ATU basiert auf der einzigartigen Kombination aus Werkstatt und Shop. ATU wurde im Jahr 1985 in Weiden gegründet und entwickelte sich zu Deutschlands gröÃter Werkstattkette mit heute über 500 Filialen und rund 9.100 Beschäftigten. Stellenbeschreibung Wir suchen Verstärkung ab dem 01.06.2024. betreue und berate unsere Kunden im Bereich Distance Selling als verständnisvoller und fachkundiger Ansprechpartner im Kunden-Live-Chat, am Telefon oder in der Email Kommunikation verantworte die Eingabe, Pflege und Sicherung von Kundendaten sowie für die Koordination von Werkstattterminen netzwerke eng mit angrenzenden Fachabteilungen bringe Ideen zur Verbesserung von Produkten und Prozessen ein Qualifikationen kaufmännisch ausgebildet, vergleichbar qualifiziert oder ambitionierter Quereinsteiger gerne mit erster Erfahrung in Customer Service, Distance Selling oder E-Commerce empathisch, belastbar, kunden- und serviceorientiert technikaffin, routiniert am PC und idealerweise vertraut mit Google Cloud Lösungen Zusätzliche Informationen Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaÃen für alle Geschlechter. Hinweis zu Reisekosten Wir bitten um Verständnis, dass Reisekosten, die im Zusammenhang mit dem Vorstellungsgespräch entstehen, nicht übernommen werden können.