Kundendiensttechniker Raum Hamburg (w/m/div.)
Wilhelm-Iwan-Ring 15, 21035 Hamburg, Deutschland
Vollzeit
Bosch Thermotechnik GmbH
Unternehmensbeschreibung
Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.
Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
* Sie sind ein wichtiger Teil unseres Serviceteams und führen nach einer ausführlichen theoretischen sowie praktischen Einarbeitung eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturarbeiten an Bosch Thermotechnik-Produkten durch.
* Ihre spannenden Aufgaben umfassen u.a. den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas-/Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers).
* Ob bei der Messung, Prüfung und Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen oder bei der Abwicklung von Reklamationen: Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und überzeugen mit Ihren analytischen sowie technischen Fähigkeiten.
* Ihre Einsätze starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten sowie modernes IT-Equipment.
Qualifikationen
* Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt in Mechatronik, Kältetechnik, Elektrik, Heizungsbau oder artverwandt
* Erfahrungen und Know-how: im Kundendienst, Fachwissen im Bereich Heizungstechnik, Regelungstechnik sowie mit regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert, gute PC-Kenntnisse
* Qualifikationen: Kälteschein von Vorteil
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind ein selbstständiger sowie strukturierter Teamplayer und überzeugen durch Ihre sorgfältige, eigenverantwortliche sowie selbstständige Arbeitsweise; Sie behalten die Wünsche unserer Kundschaft stets im Blick und sind fähig effizient mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren
* Sprachen: sehr gutes Deutsch
Zusätzliche Informationen
Buderus Niederlassung
Wir bieten Ihnen:
* eine unbefristete Vollzeitstelle
* eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
* eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Raum Hamburg und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
* attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
* Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Anna-Lena Bauer (Personalabteilung)
+49(7153)306-6835
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Andreas Eppinger (Fachabteilung)
+49(172)627-5752