Starten Sie jetzt als Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Geschäftskundenhotline für einen der größten Paket- und Brief-Express-Dienstleister weltweit!
100% kostenlos & keine Zeitarbeit.
Darauf können Sie sich freuen:
* Faires Gehalt: Ø 2.298,00 € (ab 2.090,00 € + Bonus)
* Tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen.
* Arbeitszeiten: Montag - Sonntag zwischen 08:00 Uhr - 22:00 Uhr (5 Tage Woche).
* Start Up: Flache Hierarchien, eine Duz-Kultur & kurze Kommunikationswege.
* Intensive Einarbeitung und Schulungen: Sie sind immer Up to Date dank unserer internen Akademie.
* Karriereleiter: Fachansprechpartner & Teamleiter werden aus eigenen Reihen hochgezogen.
* Zuschläge: Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall, kostenloses Konto, Zuschläge zum Jobticket, Sonn-, Feiertags- und Spätschichtzuschläge.
* Gesundheit: Ein professionelles Gesundheitsmanagement gibt es on Top.
* Goodies: Kostenloser Firmenparkplatz, betriebliche Altersvorsorge, Getränke Flatrate, Zuschuss zur Fahrkarte, Rabatt bei über 600 Partnern.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Annahme von Anrufen und Beschwerden zu Themen wie Paketverlust, Sendungsverfolgung & Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb).
* Zufriedenstellende Klärung der Anliegen.
* CRM Datenpflege.
* Nachbereitung der Telefonate.
Sie passen ins Team, wenn…
* …Sie selbstbewusst sind.
* …für Sie ein professionelles Auftreten selbstverständlich ist.
* …Ihnen eine tolle Arbeitsatmosphäre und nette Kollegen wichtig sind.
* …Sie die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift beherrschen.
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