Shift Leader Rezeption (m/w/d) DAS BIETEN WIR Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit vielseitigen Aufgaben Stellvertretende Führungsposition mit Einarbeitungsplan Mitarbeit in einem fachlich kompetenten Team in einem persönlichen Umfeld Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge Umfassende und interessante Trainings und Schulungen Eine vergünstigte Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit Zeiterfassungsprogramm, sowie einen elektronischen Dienstplan welcher per APP einsehbar ist Ein hauseigenes Mitarbeiterrestaurant, Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement Kostenlose Pool- und GYM-Nutzung DAS KANNST DU Mit Deinem Charme und einnehmenden Wesen bereitest Du unseren anspruchsvollen Gästen von der ersten Sekunde an einen fantastischen Aufenthalt und bist für deren Betreuung zuständig Alle mit dem Check-in und Check-out verbundenen Tätigkeiten erledigst Du sorgfältig und pflichtbewusst Als Teamplayer fungierst Du bei Abwesenheit der Leitung sowie deren Stellvertreter als Ansprechpartner Du lässt Dich auch in turbulenteren Situationen nicht aus der Ruhe bringen, sondern arbeitest zügig statt hektisch Deine Motivation steckt Dein Team an und durch Dein Verkaufstalent nutzen unsere Gäste unser umfangreiches Angebot Im Beschwerdemanagement zeigst Du eine sichere Handhabung und nutzt das Feedback unserer Gäste für künftige Verbesserungen DAS BRINGST DU MIT Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und/ oder Studium in der Hotellerie/ Gastronomie und konntest bereits Erfahrungen in dem Beruf sammeln Deine Führungsqualitäten und Deine Motivation zur Weiterbildung zeichnen Dich aus Nicht nur Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift, auch Dein Englisch kann sich sehen lassen - Du hast noch weitere Fremdsprachenkenntnisse? Perfekt Du überzeugst mit deinen EDV-Kenntnissen und mit Protel kennst Du Dich im besten Fall auch schon aus Du bist ein Teamplayer und hast ein sympathisches sowie gast- und serviceorientiertes Auftreten Flexibilität ist für Dich genauso selbstverständlich, wie Deine Einsatzbereitschaft, besonders für Dein Team und Belastbarkeit Weitere Details zu uns sowie unseren wertschätzenden Benefits finden Sie hier: https://www.oeschberghof.com/karriere Über uns Das Resort Der Öschberghof liegt am Rande der Stadt Donaueschingen unweit vom Schwarzwald, Bodensee und der Schweiz. Nach umfangreichen Modernisierungs- und Erweiterungsmaßnahmen stehen unseren Gästen 127 Zimmer und Suiten sowie verschiedene Restaurants zur Verfügung: das Fine Dining Restaurant ÖSCH NOIR mit zwei Michelin Sternen, das ESSZIMMER, das RISTORANTE & PIZZERIA HEXENWEIHER, sowie die ÖVENTHÜTTE. Ein breites Angebot an Spirituosen und Zigarren bietet die BAR mit angrenzender SMOKERS LOUNGE. Unser Tagungszentrum bietet 6 Tagungsräume und einen Festsaal mit 400 qm. Weitere Highlights sind das über 5.000 qm große SPA & GYM sowie das 45-Loch Golfangebot mit Driving Range und Golf Academy. Derzeit umfasst unser Team über 400 Gastgeberinnen. Aufgrund der zahlreichen und vielfältigen Resort-Bereiche sind bei uns Einsteiger sowie Auf- und Umsteiger, die sich beruflich neu orientieren möchten, herzlich willkommen. Im Rahmen der hauseigenen Öschberghof Schulungsakademie bieten wir ein breites Schulungsprogramm zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Gastgeberinnen an. Freuen Sie sich außerdem auf zahlreiche Benefits, wie beispielsweise eine minutengenaue Zeiterfassung und ein eigenes Mitarbeiter-Restaurant. Als eines von 16 Gründungsmitgliedern der Initiative Fair Job Hotels e. V. setzt sich der Öschberghof aktiv dafür ein, unsere Branche nachhaltig zu reformieren und das Image der Hotellerie zu verbessern.