Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiterinnen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaberinnen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten. Dies umfasst die Kommunikation mit angrenzenden Abteilungen hinsichtlich der Ermittlung geeigneter Kennzahlen zur Messung von Qualität und Stabilität der operativen IT Einheiten. Ihre Aufgaben: Entgegennahme von Aufträgen aus verschiedenen Bereichen des Unternehmens Bereitstellung von Dashboards und Regelreports (MicroStrategy) Permanente Verfolgung der Leistungserbringung mittels geeigneter Reports Identifikation von Optimierungsmaßnahmen innerhalb der Prozesse Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung der User-Schulungen Regelmäßiges Controlling der Aufträge hinsichtlich erbrachter Qualität und Zeit; fünf Jahren relevanter Berufserfahrung Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der Auftragssteuerung in einem ITK-Unternehmen Profunde Kenntnisse im Bereich Steuerung, Reporting und Prozessabläufe von ITK-Unternehmen Gute Kenntnisse der Office-Produktfamilie Idealerweise Kenntnisse im Bereich MS Dynamics oder vergleichbaren Tools Kommunikationsgeschick und Koordinationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte Vorgehensweise, hohes Maß an Selbstständigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe Wir bieten: Langfristig sicherer Arbeitsplatz Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge