Customer Service Agent (m/w/d) in Hannover Für unseren modernen Kunden in Hannover suchen wir ab sofort: Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit und dauerhafter Frühschicht mit Übernahmeoption PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Gewährleistung der Erreichbarkeit für Kundenanfragen • Ablaufverfolgung bei komplexen Kundenanfragen bis zur abschließenden Beantwortung der Kundenanfragen und Dokumentation • Kontinuierliches Monitoring der Kundendatenqualität im CRM • Unterstützung bei Outbound–Kampagnen • Erfassen und Überwachen von Auftragseingängen • Bearbeitung von Retouren Dein Profil • Ausgeprägte Serviceaffinität und sehr gute kommunikative Fähigkeiten • Fähigkeit zu funktionsübergreifendem, kundenorientiertem Denken • Hohe Lernfähigkeit und Flexibilität • Kenntnisse in CRM-Systemen und MS-Office von Vorteil Du hast bereits Berufserfahrung als Personalsachbearbeiter (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute Quereinsteiger aus dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich