Kundenbetreuer (m/w/d) für die Allianz
wollen wir für unseren Standort aufbauen.
Wir suchen eine Person, die telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten kann.
Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann kommen Sie zu uns!
Über uns
Wir sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz.
Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern.
Schon seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen.
Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeitenden in den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Ihre Aufgaben
* vollumfängliche Betreuung unserer Kunden (kein Verkauf)
* telefonische und schriftliche Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen
* Durchführung von Vertragsänderungen
* Aktualisierung von Kundendaten
Was Sie auszeichnen
* besterenfalls bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Halb so wild Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen
* gewählte Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit Menschen
* routinierter Umgang mit dem PC
* Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln
* hoher Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
Unsere Leistungen für Ihr Engagement
* unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit
* Monatliches Einstiegsgehalt inkl. Sonderzahlungen: 2.569€ brutto
* bis zu 49% pro Quartal mobiles Arbeiten möglich
* verschiedene Arbeitszeitmodelle: agile Schichtverplanung, 5-Tage-Woche (Wochenenden auf freiwilliger Basis), Gleitzeitkonto, Voll- oder Teilzeit
* 2x jährliche Sonderzahlungen und 1x jährlicher Leistungsbonus
* betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
* modernes betriebliches Gesundheitsmanagement - in Kooperation mit einem Top-Anbieter - mit innovativen Programmen für Gesundheit und Wohlbefinden
* Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte sowie Corporate Benefits aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m.
* Arbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket Job sowie Jobrad
* Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings
* Arbeitgeberzuschuss für die Mitgliedschaft bei dem Firmenfitness-Netzwerk Wellpass mit Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern u.v.m. in ganz Deutschland + Österreich (Trainiere auch digital: Du hast Zugriff auf ein breites Angebot an Online-Kursen)
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: ab 2.569,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort