Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere
Unser Kunde ist ein dynamisches, international agierendes Unternehmen, das nachhaltige und innovative Produkte vertreibt. Zur Verstärkung des Teams wird ein engagierter Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service gesucht.
* Betreuung und Beratung internationaler Kunden mit Schwerpunkt Italien
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail
* Auftragsabwicklung und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
* Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
* Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Italienisch auf Muttersprachniveau
* Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
* Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
* Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben
* Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Moderne Büroausstattung und flexible Arbeitszeiten
* Ein motiviertes und dynamisches Team