Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Call Center Agent (m/w/d) am Standort Potsdam. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
* Elektronische Arbeitszeiterfassung
Ihre Aufgaben
* Erstellung von Reports und Statistiken
* Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Geschäftskundenanfragen
* Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
* Bearbeitung der Stammdatenpflege
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
* Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende schwedische Sprachkenntnisse
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
* Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Überdurchschnittliches Engagement
* Freundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild