* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* TOP Unternehmen
FIRMENPROFIL:
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, international agierendes Unternehmen mit Sitz in Kelsterbach. Es bietet innovative Produkte und Dienstleistungen und legt besonderen Wert auf hohe Qualitätsstandards und eine nachhaltige Kundenbetreuung
AUFGABENGEBIET:
* Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Aufträgen im After-Sales-Bereich
* Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im ERP-System
* Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Unterstützung bei Garantie- und Kulanzfällen
* Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen in der Kundenbetreuung
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
o Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice von Vorteil
o Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
o Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
o Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktive Vergütung und unbefristetes Arbeitsverhältnis
+ Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
+ Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
+ Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
+ Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den ÖPNV