Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* Arbeitsort ist Frankfurt (Oder)
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du agierst als erste Ansprechperson für die Kund:innen und als Schnittstelle zu den internen Abteilungen
* hierbei bist Du zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen und die Verfolgung von Lieferterminen
* des Weiteren übernimmst Du allgemeine, administrative Tätigkeiten und kümmerst Dich um die Auftragsabwicklung verschiedenster Kanäle
* nicht zuletzt liegt die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deiner Hand
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
* zudem pflegst Du einen sicheren Umgang mit ERP-Systemen
* sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sprechen ebenso für Dich wie idealerweise Englischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse sind für Dich von Vorteil
* Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, gewissenhafte sowie selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus