Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa, Aprilia 125, Piaggio, KTM, Husqvarna, Gasgas, MV Agusta sowie Livewire mit vier Standorten: Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt.
Seit über 18 Jahren zeichnet sich MCA neben dem Verkauf von Neufahrzeugen der Vertragsmarken sowie auch dem An- und Verkauf gepflegter, gebrauchter Motorräder aller Marken, Umbauten, Restaurierungen, Tuning, einen eigenen Leistungsprüfstand sowie Ersatzteile und Zubehör, Sicherheits- und Lifestyle Motorradbekleidung und zahlreiche weitere Angebote für unsere Kunden wie z.B. die Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings und MCA-Motorradreisen aus.
Aufgaben
* Vergabe von Werkstattterminen
* Annahme der Motorräder
* Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
* Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Anliegen
* Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen
* Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit
* Betreuung und Beratung der Kunden gemäß der Prozesse im Hause MCA
* Sicherstellung einer höchstmöglichen Werkstattauslastung
* Kundenbindung- und -gewinnung
Qualifikation
* Einschlägige und nachweisbare Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
* Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service- / Werkstattsteuerung
* Kundenorientiertes Denken und Handeln
* Gutes Organisationsvermögen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Konzentrationsfähigkeit
* Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Benefits
* Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
* Ein tolles Team und einen modernen Arbeitsplatz
* Die Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden
* VWL/Betriebliche Altersvorsorge
* Kostenfreie Mitarbeitergetränke
* Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
* Mitarbeiterevents und Teamausflüge
* Jobrad
* Zusätzliche Urlaubstage
* Mitarbeiterkonditionen
* Private Krankenversicherung
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Einreichung aller vorhandenen Zeugnisse.
Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa, Aprilia 125, Piaggio, KTM, Husqvarna und Gasgas mit vier Standorten: Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt.