Beschreibung der Position
Wir suchen eine/n Assistent:in für E-Commerce und Datenmanagement, der/dem die Verantwortung für die Unterstützung unseres E-Commerce-Betriebs und die Datenpflege in unseren Systemen übertragen wird.
Aufgaben
* Unterstützung bei der E-Commerce-Abwicklung, einschließlich der Bedienung unseres Warenwirtschaftssystems Microsoft Dynamics Navision und des Shopsystems Shopware
* Datenmanagement und -pflege in den verschiedenen Systemen, einschließlich der Aufbereitung von Daten in Excel und dem Import/Export von csv-Dateien
* E-Commerce-Assistenz im Daily Business, einschließlich der Bestellabwicklung, Rückzahlungen aus Retouren und Kundenservice per Ticketsystem
* Unterstützung bei der Analyse von Verkaufszahlen und Erstellung vorgegebener Reportings über Tableau und Excel
Kommunikation
* Schnittstellenfunktion zwischen Artikelpflege/-verwaltung, Kundenservice, IT, Lager und externen Dienstleistern
* B2C-Kundenservice über das Ticketsystem
Vertriebsinnendienst
* Aufbereitung und Import von Artikelstammdaten, Erfassen von Agenturaufträgen
Qualifikationen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Interesse an Datenstrukturen und Affinität zu IT-verwandten Themen
* Grundlegende Kenntnisse in ERP-Systemen und Datenbanken, idealerweise Erfahrung mit MS Dynamics Navision und/oder Dynamics BC
* Erfahrung mit einem Shopsystem, idealerweise Shopware 5/6
* Gute Kenntnisse in MS Excel, einschließlich Erstellen und Bearbeiten von csv-Dateien, Filtern von Daten, Arbeiten mit Formeln und Erstellen von Pivot-Analysen
Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum Home-Office (nach Absprache)
* Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, JobRad und gemeinsame Events
* Ein positives Arbeitsklima in einem ansprechenden Industry Loft mit Kaffee- und Wasser-Flat
* Die Chance, Verantwortung zu übernehmen
* Ein entspanntes und lockeres Arbeitsumfeld in einem dynamischen, jungen Team
* Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
* Offenheit für neue Impulse und Ideen