Sie begeistern sich für die Arbeit mit Kunden und wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe an. Ihre zentrale Rolle ist die Kundenorientierte Bearbeitung von unterschiedlichsten Anliegen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung.
Verantwortungsbereich:
* Kundenorientierte Bearbeitung von Neugeschäft zur kollektiven betrieblichen Altersversorgung
* Eigenverantwortliche Betreuung von bestehenden Einzelverträgen (Vertrags- und Leistungsbearbeitung) aus dem Bereich der betrieblichen Altersversorgung
* Aktive und passive Telefonie mit Kunden, Vermittlern, Dritten und Vertrieben
* Korrespondenz mit Vertragspartnern (Arbeitgebern) und versicherten Arbeitnehmern
* Bearbeitung von Beschwerden (Vorstand, Aufsichtsrat und Ombudsmann)
* Unterstützung von Schnittstellenabteilungen bei komplexeren Kundenanfragen
Ihr Profil:
* Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Fachwissen
* Ausbildung zur/zum Versicherungskauffrau/-kaufmann bzw. Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen, ggf. Weiterbildung zur/zum Versicherungsfachwirtin/-fachwirt
* Umfassende aktuelle Kenntnis der Durchführungswege der bAV in Deutschland, des BetrAVG sowie darüber hinaus arbeits-, steuer- und versicherungsrechtliche Kenntnisse
* Mathematische Vorbildung bzw. Affinität
* Kontaktfähigkeit, Geschick bei Telefonaten, gute Auffassungsgabe und Ausdrucksfähigkeit, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Einsatzfreude, sowie Teamfähigkeit und Vertrauenswürdigkeit
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können. Wir geben Ihnen Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Als Mitarbeiter werden Sie Teil unseres dynamischen Umfelds und können weiter wachsen.
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser.
Zahlung:
Die gesetzliche Mindestvergütung beträgt 43,46 € pro Stunde. Die tatsächliche Vergütung kann je nach Erfahrung und Qualifikation höher sein.
Voraussetzungen:
* Bitte beachten Sie, dass es sich um einen Vollzeit- oder Teilzeitjob handelt.
Anforderungen:
* Es ist erforderlich, dass Sie einen Bildschirmarbeitsplatz benötigen.
* Neben Ihrer Tätigkeit sind keine zusätzlichen Fähigkeiten erforderlich.
Fragen:
Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Website unter www.ergo.com/karriere.