MANNSCHAFT: WIR ARBEITEN. GEMEINSAM.
Die Fischer Nutzfahrzeuge GmbH gehört seit 2006 zur StegmaierGroup in Kooperation mit der Trögergruppe in Hof. Der Standort liegt verkehrsgünstig zwischen Dresden und Leipzig an der A14 - Ausfahrt Leisnig. Für unseren Standort suchen wir ab sofort Unterstützung eines
Serviceassistenten (m/w/d)
Ihre Aufgabenbereiche:
* Professionelle Kundenbetreuung (umgehende Bedienung und höflicher Umgang mit den Kunden)
* Erstellen von vollständigen Reparaturaufträgen und deren Aufbereitung zur Weiterbearbeitung durch die Rechnungsabteilung, sowie Erstellen von Kostenvoranschlägen, sowie die Prüfung/Abarbeitung von Garantie- und Kulanzansprüchen
* Planung des Werkstattablaufes mit den anwesenden Meistern
* Unterstützung der Werkstattmeister bei deren Korrespondenz
* Umsetzung des Customer-First-Prozesses
* Sauberkeit des Annahmebereiches und der Kaffeetheke
* Bonitätsprüfung von Kunden und Neukunden
* Pflege des Kundenstammes mit aktuellen Telefonnummern und Ansprechpartnern
* Überwachung der zeitnahen Abarbeitung von Reparaturaufträgen
Was wir erwarten:
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - optimalerweise als Automobilkauffrau/-mann (m/w/d)
* technisches Verständnis
* Berufserfahrung in ähnlicher Position wünschenswert
* eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise, Dienstleistungsbereitschaft, soziale Kompetenz
* hohes Engagement, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie Flexibilität und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
* Sicherheit einer erfolgreichen Unternehmensgruppe einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Entlohnung
* Unbefristet Arbeitsverhältnis
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Tankgutscheine, Job-Rad und viele weitere Benefits
* Vermögenswirksame Leistungen/Betriebliche Altersvorsorge
* 30 Urlaubstage
* Arbeitsbekleidung inkl. Wäscheservice
Begeistern Sie uns mit Ihrer Bewerbung und werden Sie ein Teil unserer MAN NSCHAFT:
Fischer Nutzfahrzeuge GmbH, An der Autobahn 1a, 04703 Leisnig OT Bockelwitz, personal@troegergruppe.de, Tel. 034321 - 62 42 0