Stellenbeschreibung Erste Ansprechperson für Störungsmeldungen aus Customer Operations Technische Bearbeitung von individual Störungen unserer Kunden Weiterleitung spezieller Fälle an Fachabteilung Bearbeitung von Störungen mit weniger als 50 betroffenen Kunden Technische Betreuung von Geschäftskunden (Wholesale) Ansprechpartner für Techniker im Außeneinsatz. Klärung von Änderungen, Rückfragen und Unklarheiten in teamübergreifender Abstimmung