Ihr Aufgabenbereich
Die Gesundheitsholding Lüneburg GmbH ist ein wichtiger Arbeitgeber und Ausbilder in der Region. Wir suchen einen IT-Mitarbeiter für das Fachressort IT-Service und dezentrale Infrastruktur.
Ihre Aufgaben:
* gesellschaftsübergreifendes IT-Incident-Management nach IT-Servicekonzept
* Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st-Level- und 2nd-Level-Support
* Inventarisierung und Dokumentation innerhalb des im Einsatz befindlichen IT-Service- und Incident-Management-Systems
* Installation, Konfiguration und Bereitstellung dezentraler Infrastruktur (z.B. PC, Notebooks, Tablets, Drucker, Scanner usw.)
* Anwendersupport vor Ort
* Erstellung von Qualitätsmanagement-relevanten Dokumentationen
* projektbezogenes Arbeiten im Fachressort
* Mitarbeit in fachressort- und berufsgruppenübergreifenden Arbeitsgruppen
* Teilnahme an der Hotline und am Rufbereitschaftsdienst
Ihr Profil:
Um dieses Anforderungsprofil zu erfüllen, benötigen wir jemanden mit den folgenden Qualifikationen:
* abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägigen Fachkenntnissen
* sicherer Umgang mit gängigen dezentralen Infrastrukturkomponenten gemäß Stand der Technik
* Bereitschaft zu fachressortspezifischen Fortbildungen
* hohes Maß an serviceorientiertem Arbeiten
* Sorgfalt im Umgang mit besonders sensiblen Daten
* praxisorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit
* gute kommunikative Fähigkeiten
* Besitz der Fahrerlaubnis nach Klasse B
* Sprachniveau C2
Unser Angebot:
Wir bieten Ihnen ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können:
* betriebliche Altersvorsorge
* betriebliches Gesundheitsmanagement und Betriebssport
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Möglichkeit der eigenen Fort- und Weiterbildung
* Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung u.v.m.
* Möglichkeit des mobilen Arbeitens/Homeoffice im fachressortbezogenen Anwendungsfall
* eines familienfreundlichen Unternehmens – FaMi-Siegel-Träger 2022 – 2024
* elektronische Arbeitszeiterfassung u.v.m.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!