Firmenbeschreibung
Die G&W Consulting OHG ist seit 1999 spezialisiert
auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen.
Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren
wir zeitgemäße und mitarbeiterorientierte Personallösungen mit langfristiger Perspektive.
Teamarbeit ist unser Erfolg.
Der Job
Für unseren langjährigen und etablierten Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir Dich – einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) im Benutzersupport. Einsatzort ist Leverkusen, in einem interessanten und industriell geprägten Umfeld mit stabiler IT-Landschaft. Wir suchen Teamverstärkung mit technischer Tiefe und sozialer Kompetenz – für eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kontakt mit dem Management.
Deine Aufgaben im Überblick
Persönlicher und Remote-Support für Führungskräfte (Executive Services), inklusive individueller Beratung zu Hard- und Software
Vor-Ort-Betreuung wichtiger Meetings, Veranstaltungen und Präsentationen – planbar nach Vereinbarung
Reisebegleitende IT-Unterstützung sowie Prüfung und Vorbereitung relevanter Endgeräte
Durchführung nicht standardisierter Tätigkeiten und Sonderanfragen, z. B. im Rahmen von Projekten
Schulung und Einweisung von Anwendern im Umgang mit Geräten und Anwendungen
Bearbeitung individueller Requests wie Personalisierung, Backup, Wiederherstellung oder Systemwechsel
Remote Support im Rahmen des On-Call-Dienstes, inklusive proaktiver Wartung und Störfallvermeidung
Verwaltung des Ersatzteillagers sowie Austausch defekter Komponenten bei Bedarf
Pflege und Aktualisierung von Assetdaten und benutzerspezifischen Dokumentationen
Anforderungen – das solltest Du mitbringen
Professionelles Auftreten, sicheres und kompetentes Verhalten im direkten Umgang mit Führungskräften
Hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Freundliches, verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Engagement, Eigeninitiative und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
Vertraulicher und professioneller Umgang mit sensiblen Informationen
Sehr gute technische Kenntnisse im Client-Bereich sowie Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
Das bieten wir!
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
• Ein gutes und kollegiales Betriebsklima in professioneller Umgebung
• 30 Tage Urlaub zur Erholung
• Eine umfassende Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
-----------------------------------
Interesse?
Dann nutze eine der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten oder ruf' mich direkt an ---> Andreas Gnas 0221 8000 63 78