Stellenbeschreibung
* Eine Welt, in der Inhalt zählt: Gestalte unsere Bücherwelten mit und übernimm an der Seite der Leitung täglich Verantwortung für ein exzellentes Kundenerlebnis und den optimalen Prozessablauf in einer unserer Thalia Buchhandlungen
* Schaffe eine positive und nachhaltige Arbeitsatmosphäre, in der Du als Bindeglied zwischen der Leitung und den Mitarbeitenden dafür sorgst, dass sich das Team wohlfühlt und sein ganzes Potenzial entfalten kann
* Als Omnichannel-Händler verantwortest Du in Absprache mit der Leitung der Buchhandlung die gezielte Planung und Steuerung der Sortimente und behältst auch beim Monitoring filialrelevanter Kennzahlen stets den Überblick
* Führe durch neue Events und gezielte Aktionen in Deiner Buchhandlung die nächsten Generationen an Bücher heran und mache aus Nichtlesenden Lesende
* Unterstütze die Leitung der Buchhandlung dabei, Talente zu gewinnen und zu fördern
Qualifikationen
* Mit Deiner (langjährigen) Berufserfahrung und Deiner Leidenschaft für den Handel weißt Du, was es heißt, eine nachhaltige Kundenzufriedenheit aufzubauen, Produkte und Prozesse stetig zu verbessern und auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten
* Dein unternehmerisches Denken und Handeln sind geprägt von Agilität gepaart mit einer hohen Leistungsmotivation sowie einer ausgeprägten Zahlenaffinität und Vertriebsstärke
* Eine hohe Organisationsfähigkeit sowie eine zielgerichtete und wertschätzende Kommunikation zeichnen Dich aus
* Du begeisterst Dich und andere für neue/digitale Medien und Dienstleistungen und bist offen für Innovationen
* Innerhalb Deines Teams agierst Du stets als Vorbild und bist mit Deiner Empathie und Wertschätzung ein exzellenter Sparringspartner für Dein Team und die Leitung der Buchhandlung
Zusätzliche Informationen
In unserer Buchhandlung ist jeder Tag einzigartig, denn schließlich stehen unsere Mitarbeitenden kontinuierlich im direkten Kontakt mit unserer Kundschaft. Als Stellvertretende Leitung der Buchhandlung (m/w/d) solltest Du Freude am Kommunizieren und Verkaufen mitbringen sowie Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren. Außerdem solltest Du natürlich großes Interesse an Büchern, aber auch an den digitalen Services und Angeboten von Thalia haben: unser eReader Tolino, die Thalia App und vieles mehr. Denn Thalia als Omni-Channel-Unternehmen verknüpft die Buchhandlung mit der digitalen Welt.
In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.
Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement.