Sachbearbeitung (m/w/d) Ableseservice
Unser Team im Ableseservice in Münster sucht Unterstützung für die Bearbeitung im Rahmen der Zählerdatenerfassung sowie die Bearbeitung von Zählerstörungen zum nächstmöglichen Termin.
Deine Aufgaben
Zählerdatenerfassung
* Planung und Vorbereitung der turnusmäßigen Jahresablesung sowie Sonderablesungen auf Anforderung
* Koordination und Steuerung der Einsätze der Ableser
* Telefonische und elektronische Annahme von Zählerständen und systemische Erfassung
* Einscannen von Ablesekarten und weitere Bearbeitung
* Pflege der Ableser Statistik
* Betrieb des Ablesesystems
Zählerstörung
* Annahme von Störungen und Klärfälle aller Art und Koordination der Entstörungen
* Koordination von Befundprüfungen und ganzheitliche systemische Klärung
* Zählerwechsel aus Stör- und Klärfällen
* Unterstützung bei der Steuerung des Zähleraußendienstes
* Inhaltliche Nachbearbeitung von Recherchevorgängen
* Abteilungsübergreifende Bearbeitung/Lösung von Stör – und Klärfällen mit ganzheitliche Umsetzung
Dein Pofil
* Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, oder verfügst über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischem Bereich
* Du bringst bereits Grundkenntnisse von Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmezählern mit und deine PC- und SAP IS-U Kenntnisse sind gut
* Du hast Spaß im Team zu arbeiten, bist serviceorientiert und gehst Veränderungen mit
Unser Angebot
* Wir stellen außertariflich ein, orientieren uns jedoch an dem Tarifvertrag (TV-V) unserer Muttergesellschaften. Dadurch bieten wir viele Vorteile für unsere Mitarbeitenden in Bezug auf Vergütung, Urlaubsregelung, Arbeitsrahmenzeiten sowie Vergünstigungen bei KFZ-Versicherungen.
* 30 Tage Urlaub
* 39 Stundenwoche und betriebliche Gleitzeitregelung
* Hansefit und EGYM Wellpass
* Fahrrad-Leasing
* Betriebliche Altersvorsorge
* Wir bieten dir neben einer sehr guten Einarbeitung ein vielseitiges Seminarangebot und persönliche Weiterentwicklung.
* Selbstverständlich ist bei uns ein eine wertschätzende und vertrauensvolle Führung durch unsere Führungskräfte.
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung. Bei Fragen wende dich gerne an Samir Huseljic (Gruppenleiter Ableseservice in Münster) unter der Telefonnummer 0251 694-4151 oder per E-Mail an: samir.huseljic[AT]smartoptimo.de.
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Karrierestufe
mit Berufserfahrung
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Über uns
smartOPTIMO ist eines der führenden Stadtwerke-Netzwerke Deutschlands mit Lösungen und Geschäftsmodellen für die Realisierung der Energiewende und den digitalen Kunden. Unser Partnernetzwerk umfasst derzeit über 75 Unternehmen mit mehr als 3,5 Mio. Stromzählpunkten. An den Standorten Osnabrück und Münster beschäftigt smartOPTIMO insgesamt über 160 Mitarbeitende. Zu unserem Leistungsspektrum zählen Beratung, System- und Prozessdienstleistungen für das intelligente Messwesen (einschließlich Smart Meter Gateway Administration) sowie das operative Zählergeschäft.
Kontaktperson
Bianca Noelle:
bianca.noelle[AT]smartoptimo.de
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