Ihre Aufgaben Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen Informationsaufarbeitung und -versand rund um alle Themen, die den Nebenkosten zuzuordnen sind Bearbeitung von Mieteranfragen bzgl. Nebenkosten Prüfung und Bearbeitung von Einsprüchen / Widersprüchen gegen Nebenkostenabrechnungen Prüfung der Umlagefähigkeit einzelner Kosten, sowohl generell als auch in Bezug auf mietvertragliche Vereinbarungen Plausibilitätsprüfung der Verbräuche Beachtung aller rechtlich relevanten Vorgaben und Anwendung aktueller Gesetzesänderungen Enge Zusammenarbeit mit den technischen und kaufmännischen Verwaltern Korrespondenz mit Mietern, Versorgungsunternehmen und Dienstleistern Weiterentwicklung der Digitalisierung/Automatisierung der Abrechnung Erstellung von Verteilerschlüsseln zur Betriebskostenabrechnung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Grundkenntnisse im Immobilienbereich mit Schwerpunkt Mietrecht Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office Kommunikativer und professioneller Umgang mit Mietern und Vertragspartnern Strukturiertes und selbständiges Arbeiten Wir bieten Verantwortung & Kompetenz: Anspruchsvolle, vielseitige Aufgaben sowie die Möglichkeit der fachlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung Teamgeist: Regelmäßige Veranstaltungen und Mitarbeiterevents; offene, freundliche und schnelle Kommunikation sowie flache Hierarchien Mobilität : Zuschuss zum Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing Gesundheitliche Vorsorge : Ergonomische Möbel, betriebliche Krankenversicherung Finanzielle Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, regelmäßige Lohn- und Gehaltsanpassungen Über uns Die Westfalia Immobilienverwaltung GmbH ist eine Immobilienverwaltungsgesellschaft mit zentralem Firmensitz in Duisburg und weiteren Niederlassungen in Mülheim, Hamburg, Berlin, Dresden und München. Mit unserem Firmennetzwerk und den darin weit über 100 tätigen Mitarbeitern verwalten und pflegen wir seit mehr als 30 Jahren heterogen strukturierte Wohn- und Gewerbeimmobilien in ganz Deutschland.