Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon Zufriedenheitsabfrage nach Werkstattbesuch und Erinnerungen für verschiedene Serviceleistungen Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank Inbound- und Outbound-Telefonie Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Arbeitsbereitschaft zwischen 8:00 und 20:00 Uhr Ab 14,00 € Stundenlohn Unbefristeter Arbeitsvertrag Intensive Einarbeitung durch den Kunden Steuerfreies Bonusprogramm Urlaubs- und Weihnachtsgeld