Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Automobil genau richtig, um ein Teil von Avedo Augsburg zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
* sicherer Arbeitsplatz in Teilzeit (20 Std./Wo.) oder Vollzeit (40 Std/Wo)
* Option für hybrides Arbeiten (im Großraum Augsburg)
* pünktliches Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
* bei Avedo hast du's gut: Rabatte bei Events, Onlineshops, Reiseportalen u.v.m.
Deine Aufgaben
* Kundenservice von Privat- und Geschäftskunden eines Automobilherstellers
* telefonische Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen z.B. zu Reparaturen, Störungen, Leasingrückgaben
* Terminvereinbarung zwischen Kunden und Werkstatt (z.B. Servicetermine)
* durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
* Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Dein Profil
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
* idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung
* Andere zu beraten ist deine Stärke
* starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei Avedo Augsburg genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) Automobil in nur wenigen Minuten. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.