Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht aktuell im Auftrag eines Geschäftspartners einen qualifizierten Relationship Manager. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen der Nutzfahrzeug-Branche am Standort Halberstadt. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Individuelle Trainings mit renommierten Partnern
* Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
* Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden via E-Mail und Telefon
* Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
* Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Teams, Standorten und externen Kontakten
* Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Bereich des Kundenmanagements
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich, Vertrieb oder vergleichbar
* Mehrjährige Berufserfahrung in der (internationalen) Kundenkommunikation bzw. im Kunden- und Reklamationsmanagement
* Kenntnisse in den Bereichen Ersatzteil-Logistik, Export und Zoll
* Kenntnisse in SAP EWM wünschenswert
* Verhandlungssichere Kommunikation in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
* Arbeitszeitmodell: 39 Std./Woche, Homeoffice 1-2 Tage nach Absprache