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Schwäbisch Hall gehört zu den führenden Anbietern von Baufinanzierungen in Deutschland. Gemeinsam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade gestalten wir den Wandel der Baufinanzierungsbranche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger, smarter und individueller. Dies bietet viele Chancen und Herausforderungen - z.B. als Referent (m/w/d) IT-Sourcing und Dienstleistungssteuerung im Bereich IT-Betrieb.
Diese Aufgaben erwarten dich
1. Steuerung, Überwachung und Kontrolle von Auslagerungen und IKT-Drittbezügen z.B. anhand von Service Levels/KPIs und relevanten Reports zu Risiken und Leistungserbringung
2. Durchführung von Risikoanalysen sowie IT-Assessments und Service Meetings
3. Mitwirkung bei Weiterentwicklung von Prozessen und Verfahren
4. Beratung von Fachbereichen im Prozess und der Durchführung von IKT-Drittbezügen
5. Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Steuerungs- und Reportingsystemen und -prozessen (z.B. Portfoliosichten)
Das bringst du mit
6. Qualifikationen im Bereich Bank, Wirtschaft oder Informatik
7. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen erfolgreich durch Veränderungsprozesse zu begleiten
8. Fachwissen und Erfahrung im regulatorischen Umfeld – speziell (IT-) Outsourcing - ist von Vorteil
9. Bereitschaft, Dein Wissen regelmäßig zu erneuern und neue Informationen praktisch umzusetzen
10. Neugierde und Begeisterung für die Anwendung neuer Sachverhalte, Verfahren und Technologien – auch KI
11. Freude an themenübergreifender Zusammenarbeit mit zahlreichen unterschiedlichen Schnittstellen in der Schwäbisch Hall Gruppe, im Konzern und mit Dienstleistern