Jobbeschreibung:
Bereits seit Jahren suchen wir in unserem Unternehmen eine engagierte Verstärkung (alle Geschlechter) für die Schadenbearbeitung im Bereich Frequenzschäden. Wenn du Freude daran hast, Verantwortung zu übernehmen und mit Ehrgeiz an Lösungen für unsere Partner zu arbeiten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Was wir Dir bieten:
* Eine Duz-Kultur über alle Ebenen und jedes Alter hinweg sind wir auf Augenhöhe und per Du
* Flache Hierarchien entscheiden werden unkompliziert und unbürokratisch
* Kooperativer und hilfsbereiter Umgang miteinander du kannst jeden Kollegen ansprechen und wirst geholfen
* Krisensicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Unternehmensgruppe
* Moderne Arbeitsumgebung mit unserer IT-Ausstattung bist du immer auf dem neuesten Stand – auch bei der mobilen Arbeit
* Gemeinsame Veranstaltungen und Events unser Party-Planungskomitee freut sich immer über neue Anregungen
* Gute Work-Life-Balance Zeiterfassung macht es möglich, Überstunden werden abgefeiert
* Offene und motivierte Kolleginnen und Kollegen wir empfangen dich mit offenen Armen
* Leistungsgerechte Vergütung fair, gerecht und mit Entwicklungspotenzial
* Weitere Benefits z.B. Vermögenswirksame Leistungen, EAP, Corporate Benefits, Wellpass usw.
* Obst, Wasser, Kaffee und Tee zur freien Verfügung das ist für uns selbstverständlich
Dein Aufgabenbereich:
* Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensmeldungen über unser internes System
* Schadenbezogene Kommunikation mit unseren hauseigenen Regulierern und externen Sachverständigen sowie enge Abstimmung mit Handwerkern und den Geschäftsstellen der Versicherung, um effiziente und optimale Lösungen zu erzielen
* Eigenverantwortliche Auftragsvergabe an qualifizierte Handwerksunternehmen aller Gewerke
* Enge Begleitung des gesamten Wiederherstellungsprozesses
* Koordination gewerkeübergreifender Maßnahmen und Terminüberwachung
* Prüfung und Bearbeitung von Angeboten und Rechnungen sowie Klärung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen
Das wünschen wir uns von Dir:
* Du bringst mindestens eine abgeschlossene Berufsausbildung im handwerklichen Bereich mit
* Mit Engagement gehst Du an neue Aufgaben heran und findest auch in herausfordernden Situationen passende Lösungen
* Mit Eloquenz und Überzeugungskraft meisterst Du die Kommunikation zu den Schnittstellen
* Du verfügst über fundiertes technisches / handwerkliches Wissen und bist bereit, Dich intensiv in unser spezialisiertes Themenfeld einzuarbeiten
* Auch bei komplexen Anforderungen behältst Du den Überblick und koordinierst vielseitige Anliegen
* In stressigen Situationen bleibst Du freundlich und konzentriert
* Du arbeitest gerne im Team und findest Dich schnell in ein neues Umfeld ein
Wir haben Dein Interesse geweckt?