Telefonischer Mitarbeiter (gn) Kundenservice
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. Für unseren Kunden in Köln, suchen wir eine:n Telefonischen Mitarbeiter (gn) Kundenservice. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits bei unserem Kunden:
* Option der Übernahme
* Reine Beratung, kein Vertrieb
* Intensive Einarbeitung
* Elektronische Zeiterfassung
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Attraktives Gehalt
* Fahrkostenzuschuss
Ihre Aufgaben:
* Betreuung von Bestandskunden am Telefon (Inbound)
* Beratung und Auskunft zu Finanzprodukten
* Erledigung von Sachbearbeitung
* Beantwortung von Kundenanfragen
* Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
* Schriftliche Korrespondenz
Das bringen Sie mit:
* Spaß und Freude an der Telefonie
* Abgeschlossene Ausbildung
* Freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit
* Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
* Hohe Serviceorientierung
* Gute PC-Kenntnisse
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf als Word-Anhang, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an jobsinkoeln@bankpower.de. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher! Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen sprechen wir mit Ihnen auf Augenhöhe und bieten Ihnen:
* Absolute Vertraulichkeit
* Individuelle Karriereberatung
* Tipps von Bankern für Banker
* Empfehlungen für die Weiterbildung
* Eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre
* Flexible Terminvereinbarungen
Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!