Bürokauffrau (m/w/d) Kundensupport in Teilzeit Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben Bearbeitung der Servicehotline, einschließlich Erfassung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen in SAP R/3, einschließlich Abwicklung, Nachverfolgung sowie Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Freigabe zur Endfakturierung Erstellung und Pflege von Servicemeldungen in SAP R/3 Organisation von Geschäftsreisen, einschließlich Visa-Beantragung Prüfung und Überwachung von Dienstreiseabrechnungen und Zeiterfassungen Bearbeitung von Intercompany-Aufträgen zur internen Leistungsverrechnung Erstellung und Kalkulation von Dienstleistungsangeboten, beispielsweise individuellen Wartungsverträgen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Erste Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil Ausgeprägte Serviceorientierung sowie problemlösungs- und kundenorientiertes Denken Sicherer Umgang mit SAP R/3 und den gängigen Microsoft Office Programmen Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden Das können wir Ihnen bieten: Faire Bezahlung & Zusatzleistungen Sie erhalten eine tarifgebundene Vergütung (GVP) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (je nach Betriebszugehörigkeit). Geschenkter Urlaubstag An Ihrem Geburtstag dürfen Sie sich über einen zusätzlichen freien Tag freuen. Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm Empfehlen Sie uns weiter und sichern Sie sich attraktive Prämien Karrierechancen Sammeln Sie wertvolle Berufserfahrung und erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine Übernahme im Kundenbetrieb. E-Bike-Leasing Nutzen Sie die Möglichkeit, ein E-Bike zu leasen umweltfreundlich und kostengünstig. Exklusive Vergünstigungen Profitieren Sie von unserem Corporate Benefit-Programm mit Rabatten bei vielen namhaften Anbietern. Persönliche Betreuung Unser engagiertes VPL-Team steht Ihnen jederzeit zur Seite und begleitet Ihren Einsatz. Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt. Wir freuen uns auf Sie