Du hast Lust, Vertriebsstrukturen mit aufzubauen statt nur zu verwalten? Du willst nicht bloß Prozesse abarbeiten, sondern selbst welche mitentwickeln? Dann komm in unser Team Wir sind der zentrale Marketing & Sales-Bereich der ESO Education Group, einem der größten privaten Bildungsträger Deutschlands. Was uns ausmacht? Kein verstaubter Verwaltungsapparat, sondern ein agiles Team mit Pioniergeist. Wir bringen Bewegung in die Bildungswelt – mit digitalen Tools, echten Lösungen und viel Herz. Für unser wachsendes Team in Stockstadt a.M. suchen wir ab sofort und in Voll-/Teilzeit kreative Mitgestalterinnen mit Sales-Mindset für den Vertriebsinnendienst Bei uns kannst du mitdenken, mit anpacken und den Bereich Sales Support neu definieren 1. Erstanfragen-Management Du bist erste Ansprechperson für Interessentinnen per Telefon, E-Mail oder online. Du qualifizierst Anfragen, führst Erstberatungen durch und leitest passende Leads weiter. Du erkennst, was nicht passt – und sortierst effizient aus. 2. Informationsversand & Follow-up Du versendest Infomaterialien (Broschüren, Preislisten etc.) gezielt und strukturiert. Du bleibst dran: durch aktives Nachfassen und klare Übergabe an das Vertriebsteam. Du pflegst und entwickelst unsere interne Wissensdatenbank. 3. Newsletter- & Kampagnenmanagement Du planst und versendest zielgerichtete Newsletter. Du analysierst KPIs (Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten) und optimierst deine Kampagnen. 4. CRM- & Datenmanagement Du pflegst Kundendaten und dokumentierst alle Interaktionen sorgfältig im CRM. Du analysierst Anfragenvolumen und Conversion-Rates – mit einem Blick für Verbesserungen. 5. Aufbau & Prozessgestaltung Dieser Bereich ist im Aufbau – du gestaltest Strukturen aktiv mit. Du arbeitest eng mit der Leitung zusammen und bringst Ideen ein. Langfristig unterstützt du neue Kolleginnen beim Onboarding. Fachlich Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Sales Support (gerne im Bildungs-, Tourismus- oder Healthcare-Bereich). Sicher im Umgang mit CRM-Systemen, digitalen Tools (Microsoft 365, ggf. Helpdesk-Systeme). Grundkenntnisse in E-Mail-Marketing (z. B. CleverReach, Mailchimp), Datenverständnis & KPI-Logik. Kommunikativ Du kommunizierst klar, freundlich und stilsicher auf Deutsch – schriftlich wie mündlich. Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Freude am Telefonieren. Persönlich Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und strukturiert – auch remote. Du denkst lösungsorientiert, bist teamfähig und hast eine Hands-on-Mentalität. Du hast Lust, Neues aufzubauen, dich einzubringen und Prozesse mitzugestalten. Nice-to-have Erfahrung im Bildungsbereich oder in dezentralen Organisationen. Verständnis für Lead-Nurturing oder Funnel-Logik. Offenheit für neue Tools und Ideen. Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum. Ein schlagkräftiges, kollegiales Team und echtes Miteinander. Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit & eigenem Büro in Stockstadt a.M. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungen, Dienstrad u.v.m. Klingt nach dir? Dann bewirb Dich jetzt und s chicke uns dazu Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) direkt über den untenstehenden Button "Online bewerben" Dein direkter Ansprechpartner bei Fragen ist Patrick Wintter, unser Leiter Marketing & Sales. Ihn erreichst du am besten per Email unter wintter.patrickeso.de