Für In- und Outbound Kampagnen in Vollzeit Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation? Du suchst nach einer abwechslungsreichen Herausforderung, bist serviceorientiert und hast Freude im Umgang mit KundInnen? Dann solltest Du unbedingt weiterlesen Umfassende Begleitung des gesamten Kundenprozesses mit Schwerpunkt auf Kundengewinnung (telefonische Akquise), Kundenbindungsmanagement und Pflege von Bestandskunden Beratung bestehender und potenzieller Kunden zu unseren Produkten und Leistungen für Apotheken, Ärzte und Zahnärzte Du bist die erste Ansprechperson für alle Sales Anfragen (per Telefon, E-Mail und Post) in unserem Unternehmen Telefonische Unterstützung zu laufenden Marketing-Kampagnen Du generierst telefonisch neue Potentiale (Leads) Enge Zusammenarbeit mit unseren AußendienstmitarbeiterInnen zum Ausbau der Kundenbindungsaktivitäten Sorgfältige Pflege und Dokumentation der einzelnen Vorgänge im CRM-System Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, wie z. B. Berufserfahrung in Telefonie und/oder Vertriebsinnendienst Deine hohe Kundenorientierung, Freude an der Telefonie und deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten zeichnen dich aus Idealerweise bringst du Branchenkenntnisse aus dem Apotheken- oder Zahnarztbereich mit – Quereinsteiger (m/w/d) sind jedoch auch herzlich willkommen Du bist ein echter Teamplayer und besitzt gute MS-Office-Kenntnisse Erweiterte Kenntnisse: Akquisition, Telemarketing (Outbound), Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb, E-Mail-Kommunikation und -korrespondenz