Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen. Als Mitarbeiter im Vertragsbereich der Krankenversicherung (w/m/d) nehmen Sie innerhalb eines zwölf- bis fünfzehnköpfigen Teams eine verantwortungsvolle Rolle bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen zur Krankenversicherung ein und sind dadurch ein wichtiger Teil unserer Abteilung Krankenversicherung Vertrag, die hauptverantwortlich für die Bearbeitung von Neu- und Änderungsanträgen für das gesamte Bundesgebiet ist. Durch Ihre Arbeit tragen Sie in hohem Maße dazu bei, unser Servicelevel weiter auszubauen und die in uns gesetzten Kundenerwartungen dauerhaft zu erfüllen. Ihr Beitrag für das WIR Risikobeurteilung von Anträgen zu Krankenkostenvollversicherungen, Ergänzungs- und Zusatztarifen, sowie deren fallabschließende Bearbeitung Prüfung und Bearbeitung von Vertragsänderungen Führen von individuellen Schriftwechseln und Telefonaten mit unseren Mitgliedern und den Geschäftsstellen Das wünschen wir uns abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine ähnliche Qualifikation, wie z.B. Sozialversicherungsfachangestellte/-r Kenntnisse in der Risikoprüfung bzw. eine Tätigkeit im Bereich der Krankenversicherung Erfahrung im Führen von kundenorientierten Telefongesprächen sicheres Argumentieren in schwierigen Sachverhalten gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Kontaktstärke und Teamfähigkeit Das bieten wir Ihnen Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 60% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“ attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter und vermögenswirksame Leistungen moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen Sport & Gesundheit: Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage Familie: Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienangebote für Kinder weitere Benefits: Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Lisa Pries Telefonnummer: 49 (261) 4983354 E-Mail-Adresse: Lisa.Priesdebeka.de