Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Service Lead (m/w/d) in Voll zeit (40 Std./Woche) zunächst befristet auf zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) vor Ort an unserem Studienort in Augsburg.
Studierenden-Support: Aktive Betreuung und Unterstützung in allen Campusangelegenheiten, inklusive administrativer Aufgaben.
Eventmanagement: Planung und Realisierung von Veranstaltungen zur Stärkung der Campusgemeinschaft.
Beschwerdemanagement: Schnelle und effiziente Bearbeitung von Feedback und Beschwerden in Kooperation mit den Student Services und weiteren Abteilungen.
Campusrepräsentation: Vertretung des Campus bei offiziellen Veranstaltungen und Pflege von Beziehungen zu externen lokalen Partnern.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/-frau oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder vergleichbar.
Du bringst langjährige Erfahrung im Bereich Service, Qualitätsmanagement, Guestrelation oder Eventmanagement mit.
Du hast Lust in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und kannst flexibel auf kurzfristige Veränderungen reagieren.
Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionierten Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70€ zahlst. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.
~Neben 30 frei wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.
~ Eine Unternehmenskultur, in der Du ganz Du selbst sein kannst und welche Vielfalt und Wertschätzung fördert.