Inserat online seit: 9 Dezember
Beschreibung
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Royal Mannheim erhält ein neues Gesicht und präsentiert sich ab Januar 2025 unter dem Namen Hotel Mannheimer Hof als das zweite Haus der Leonardo Limited Edition in Deutschland mit 192 Zimmer und Suiten.
Das A-la-Carte-Restaurant und die stylishe Bar werden im Stil der Goldenen Zwanziger gestaltet. Der idyllische Innenhof des Hotels - der Patio - erhält ein Makeover und lädt an warmen Tagen zum Verweilen ein. Eine Besonderheit des Hotels: In seinem Kellergeschoss befindet sich das Kaberett- und Varietétheater „Schatzkistl“ – ein Kleinod der Mannheimer Kulturszene. Die neun lichtdurchfluteten Konferenzräume werden komplett renoviert und erhalten neue Tagungstechnik.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Beschwerdemanagement
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/ -frau
- Erste Berufserfahrung als Front Office Agent oder Rezeptionist sind wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
- Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d/w/m).
Ansprechpartnerin
Nadine Arnold
Recruiting Specialist
T: +49 621 39180 932
Leonardo Royal Mannheim
Augustaanlage 4-8
68165 Mannheim