Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands. Wir, die Abteilung Kunden-/ Vertriebspartnerservice und Entwicklung, kümmern uns als Projektmitarbeiter und -leiter (m/w/d) um die Digitalisierung im Kundenservice. Wir fungieren als fachlicher Implementierungspartner für unsere IT und bilden damit die Schnittstelle zwischen dem Kundenservice und der IT. Als Unterstützung für die aktive Umsetzung der Digitalisierungsagenda und Optimierung der versicherungsfachlichen Prozesse suchen wir dich als Business Analyst (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Münchner Hauptstandort. Du analysierst im Rahmen von crossfunktionalen Teams und Projekten die Geschäftsprozesse, identifizierst Handlungsfelder und setzt diese um Du implementierst Serviceprozesse Du wirkst bei der Gestaltung der Funktionalitäten der Bestands- und Auskunftssysteme, des Auftritts im Onlineportal bis hin zur Gestaltung von Standardschreiben und Formularen mit Du bist für die fachliche Anwendungsentwicklung, Fachkonzeption, Testkoordination sowie -durchführung und Umsetzungsbegleitung verantwortlich Als Schnittstelle zur IT und erste Kontaktperson für unsere Fachabteilung und Führungskräfte löst du auftretende Probleme im Tagesgeschäft Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen mit Weiterbildung zum Versicherungsbetriebswirt (m/w/d) Fundierte Kenntnisse in Business- und Change-Management, idealerweise auch im UX-Design Ausgeprägte IT-Affinität Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie starke Kundenorientierung Interesse an innovativen Digitalisierungsprojekten und interdisziplinärer Teamarbeit Vergütung: Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichen Erhöhungen sowie der Möglichkeit für Sonderzahlungen Flexibilität: Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite dann, wenn du am produktivsten bist - durch unsere flexible Arbeitszeit mit Zeiterfassung, 40 % Homeoffice und Teilzeit-Option Familie und Beruf: Erholung muss sein – mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online-Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m. Vorsorgelösungen: Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor Gesundheit : Mit EGYM Wellpass, unserem Firmenfitnessprogramm, schaffst du dir den perfekten Ausgleich für mehr Gesundheit und Balance Weiterbildungen: Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mind. 2 Fortbildungstage pro Jahr Essenszuschuss: Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4€ pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst Mobilität: Für den Weg zu uns - ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45€ oder dein neues Jobrad Miteinander, mitgedacht und mitgestalten: Deine Ideen zählen Casual Dresscode und ein „Du“ bis zum Vorstand prägen den Alltag bei der LV 1871 Bewirb dich gleich hier online. Für den Anfang genügt uns dein Lebenslauf. Wenn du noch Fragen hast, dann melde dich gerne. Unser Team freut sich schon auf dich