Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Für unseren mittelständischen, international vertretenen Kunden aus dem Technologiebereich, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) im Rahmen einer Direktvermittlung.
Deine Vorteile
* Ein interessantes Tätigkeitsfeld bei einem international agierenden Unternehmen
* Remote tageweise nach Absprache möglich
* Intensive Einarbeitung am Arbeitsplatz
* Kompetente Betreuung durch ein erfahrenes Team
* Wir gehen auf Deine individuellen Bedürfnisse ein und sorgen für Deine ausgewogene Work-Life-Balance
* Wir feiern gemeinsam private und berufliche Erfolge, organisieren diverse Mitarbeitenden-Events und haben gerne einfach eine gute Zeit mit Dir
Deine Aufgaben
* Umfassende und professionelle Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
* Pflege und Administration unserer CRM-Systeme und Identifikation von Potentialen, um interne Arbeitsprozesse zu verbessern
* Dateneingabe und -pflege in diversen Systeme
* Abrechnung und Verwaltung von Service- und Verbrauchsmittelaufträgen
* Erstellen und Nachhalten von Lieferschemata mit dem Fokus auf einen außergewöhnlichen Customer-Life-Cycle
* Mitwirkung am Ausbau einer starken Service- und Synergiekultur innerhalb des Teams Kundenbetreuung
Dein Profil
* Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit
* Du begeisterst Dich für den telefonischen und virtuellen Kundenkontakt und hast idealer Weise bereits Erfahrung im Austausch mit Kunden – vorzugsweise im B2B-Bereich
* Du zeichnest Dich durch Deine Empathie und Fähigkeiten als guter Zuhörer aus
* Du besitzt eine klare, verbindliche und freundliche Kommunikation - auch in Englisch
* Der Umgang mit verschiedenen EDV Programmen und anderen online Kanälen stellen keine Herausforderung für Dich dar
* Du siehst Dich als Teamplayer, der seine KollegInnen jederzeit unterstützt, um das gemeinsame Ziel zu erreichen
Interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!