Aufgaben
1. Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Gruppe Technische Versicherungen Schaden
2. Beschwerde- und Eskalationsmanagement
3. Aktive Zusammenarbeit mit Vertriebspartner, insbesondere Maklern
4. Begleitung und Förderung von Veränderungsprozessen (Change Management)
5. Qualitätssicherung
Profil / Anforderungen
6. Naturwissenschaftler (m/w/d), Ingenieur (m/w/d) oder Jurist (m/w/d); Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder vergleichbarem Studium
7. Sehr gute Kenntnisse der Wordings in den TV-Sparten bzw. der rechtlichen Grundlagen
8. Technisches, betriebswirtschaftliches und juristisches Verständnis zur Bewertung komplexer Sachverhalte
9. Empathisches Führungsverständnis
10. Unternehmerisches Handeln
11. Verhandlungsgeschick
12. Analytische und konzeptionelle Kompetenz
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
Aufgaben
Profil
13. Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Gruppe Technische Versicherungen Schaden
14. Beschwerde- und Eskalationsmanagement
15. Aktive Zusammenarbeit mit Vertriebspartner, insbesondere Maklern
16. Begleitung und Förderung von Veränderungsprozessen (Change Management)
17. Qualitätssicherung
18. Naturwissenschaftler (m/w/d), Ingenieur (m/w/d) oder Jurist (m/w/d); Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder vergleichbarem Studium
19. Sehr gute Kenntnisse der Wordings in den TV-Sparten bzw. der rechtlichen Grundlagen
20. Technisches, betriebswirtschaftliches und juristisches Verständnis zur Bewertung komplexer Sachverhalte
21. Empathisches Führungsverständnis
22. Unternehmerisches Handeln
23. Verhandlungsgeschick
24. Analytische und konzeptionelle Kompetenz
Benefits
Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.
Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
R+V Allgemeine Versicherung AG
Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.