Gesundheitslotse im Versorgungsmanagement (m/w/d) in Teil oder Vollzeit ab sofort in Frankfurt am Main, Hamburg oder remote Das Versorgungsmanagement von INSITE dient den Mitarbeiter:innen unserer Kundenunternehmen dazu, moglichst zeitnah die richtige Behandlung in der gesundheitlichen Versorgungslandschaft oder die richtige Ansprechpartnerin / den richtigen Ansprechpartner in anderen schwierigen Lebenslagen zu finden. Unser Ziel ist es, fur die Klientinnen und Klienten unserer Kunden eine professionelle Orientierung zu geben sowie eine moglichst schnelle Versorgung mit den richtigen Experten, passend zur Frage der Klientinnen und Klienten. Deine Aufgaben Steuere und lotse unsere Klientinnen und Klienten und deren Anliegen in die richtige Versorgung durch prazise Beratung und gezielte Recherchen Im telefonischen Kontakt erarbeitest Du konstruktive Losungen mit und fur unsere Klientinnen und Klienten Du betreibst Case Management im Rahmen der INSITE Versorgungskette unserer Klientinnen und Klienten Du sorgst dafur, dass die individuellen Losungen fur die Klientinnen und Klienten auch nachhaltig ihre Wirkung zeigen Schnittstellenmanagement zu anderen Professionen und Beratungsangeboten ermoglicht das ganzheitliche Ausschopfen von vorhandenen Ressourcen fur unsere Klientinnen und Klienten Was Du mitbringst Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Pflege, Krankenhaus, Gesundheit (beispielsweise examinierte/r Krankenschwester/Krankenpfleger, Sozialarbeiter:in, Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen, Pflege und Case Manager:in, Gesundheitsokonom:in) Eine freundliche und dienstleistungsorientierte Grundeinstellung Eine angenehme und sympathische Telefonstimme Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fahigkeit am Telefon gut zuhoren zu konnen Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das konnte Deine Bewerbung unterstutzen Beherrschen der gangigen IT Anwendungsprogramme Erfahrung in der Beratung zu Inhalten des SGB V Eine Aus oder Weiterbildung im Bereich Pflegeberatung nach 7a SGB XI Kenntnis von Unternehmen und Organisationen Erfahrung in der Pflegeberatung (SGB XI) Wer wir sind INSITE INTERVENTIONS GMBH INSITE ist ein fuhrender Anbieter und verlasslicher Partner fur moderne Mental Health Losungen an der Schnittstelle von Human Resources und betrieblichem Gesundheitsmanagement, die zur Verbesserung der Leistungsfahigkeit und Gesundheit der Mitarbeitenden unserer Kundenorganisationen beitragen. Unsere Kernleistungen sind hoch professionelle EAP (Employee Assistance Programs), welche von weiteren Unterstutzungsleistungen rund um das Thema mentale Gesundheit begleitet werden. Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen aus zahlreichen Branchen, die uns die Beratung ihrer Beschaftigten zu allen beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Themen anvertrauen oder uns in der Durchfuhrung von Organisations Personalentwicklung sowie psychischer Gefahrdungsbeurteilungen beauftragt haben. Was wir Dir bieten Eine uberaus interessan