Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Hannover Für den weiteren Ausbau unseres Großkunden suchen wir am Standort in Hannover aktuell: Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst für den Inbound Unser Kunde ist ein international agierender Logistikdienstleister. Die Schwerpunkte umfassen Supply-Chain-Lösungen, Finanz- und IT Dienstleistungen. Ihre Aufgaben: • Betreuung der Kunden über verschiedene Kontaktkanäle, z. B. Telefonie, Mail, Chat und Social Media • Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen • Kontakt mit den Mandanten Ihre Qualifikationen: ✓ Hohe Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail, Chat etc. ✓ Erfahrung im Umgang mit MS Office und PC ✓ Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse ✓ Bereitschaft zur Schicht- sowie Samstagsarbeit Das bieten wir: ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) ✓ Elektronische Zeiterfassung ✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge Wir bieten für diesen Bereich alternativ in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d). Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0511-2288660 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Wir sind jederzeit für Sie da