Für einen Kunden mit Sitz in Rostock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Beantwortung von Kundenanfragen per Mail und per Telefon
* Bearbeitung von Reklamationen
* Sammeln von Kundenfeedback und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen
Ihr Profil:
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kenntnisse in MS-Office Programmen wie Word und Outlook
* Freude an der Arbeit mit Kunden
* Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Teamfähigkeit sowie ein aufgeschlossenes und freundliches Wesen
* Bereitschaft zum Schichtdienst
am besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:
* Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
* Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
* Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Arbeit von zu Hause aus - bis zu 100 % Home-Office möglich
* Bezahlung nach BAP-Tarifrecht
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschläge bei Arbeit an Sonn- und Feiertagen
Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie diese, unter Angabe unserer 8262 sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, an:
sarah.lehmann@aam-it.eu
Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungsbutton.
Mit Ihrer E-Mailbewerbung an uns erklären Sie sich vorläufig damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Bewerbermanagementsystem zur weiteren Berücksichtigung Ihrer Bewerbung und zum weiteren Verlauf speichern dürfen, um Ihnen unsere volle Dienstleistung entgegenbringen zu können. Als Personaldienstleister für spezialisiertes Personal aus dem gewerblichen, technischen und kaufmännischen Berufsumfeld vermitteln und überlassen wir zertifizierte und staatlich geprüfte Fachkräfte, bundesweit, an unsere Kunden. Im Umgang mit unseren Mitarbeitern und Kunden gehört Aufrichtigkeit, Fairness, Vertrauen sowie eine partnerschaftliche, konstruktive und ehrliche Zusammenarbeit zu unserer Unternehmens-philosophie.
Nur so können wir unserem Grundsatz in alle Richtungen treu bleiben:
- satisfied employees - satisfied customers -