Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben Team: Sie gehören zu einem sympathischen Team und arbeiten crossfunktional mit den Kolleginnen aus angrenzenden Abteilungen. Der Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere gemeinsame Zusammenarbeit Kundenversteherin: Ob telefonisch oder per E-Mail - Sie sind für unsere Kundinnen da und überzeugen mit Engagement und Bereitschaft bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen Im Fokus: Bei uns dürfen Sie mitreden, denn Sie haben Spaß, die Aufträge unserer Kunden telefonisch oder per E-Mail entgegen zu nehmen und im ERP-System zu erfassen Alles im Griff: Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sind für Sie selbstverständlich Optimierung: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust diese im Rahmen Ihres Aufgabengebietes zu prüfen und zu verbessern Das erwartet Sie: Unsere Benefits Volles Paket: attraktive Bezahlung sowie Leistungen eines starken Unternehmens Vorsorge: Sie bekommen einen Zuschuss im Rahmen einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung Vereinbarkeit von Familie & Beruf: Sie werden digital bestens ausgestattet und haben die Möglichkeit flexibel und remote zu arbeiten, um so Familie, Freizeit und Beruf in Balance zu halten Benefit work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all Ihren Lebenssituationen Up-to-date: Festgelegtes Zeit- und Budgetkontingent für Weiterbildungen – je nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen – mit unserer Onboarding-App Vergünstigungen: Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Business-Partnern wie FitX, Zalando, adidas u.v.m. Entfaltung: Sie bekommen Freiraum für Eigeninitiative, verantwortungsvolle Aufgaben und Gestaltungsspielraum Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig, deshalb führen wir regelmäßig Mitarbeiterinnen Befragungen durch. Ein Mal im Jahr findet außerdem ein Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft statt JobRad : Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln – 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretterin etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten Ideale Ergänzung: Das bringen Sie mit Abschluss : Ihre Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich haben Sie erfolgreich absolviert und/oder Sie verfügen über erste Berufserfahrung Einstieg: Sie sind auch als motivierter Berufsstarterin und Quereinsteigerin bei uns willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung Vielfalt: Sie lieben Abwechslung und facettenreiche Aufgabengebiete und bringen zudem Neugier für die Recyclingbranche mit Service: Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus, denn Sie haben Freude im Kontakt mit Kundinnen Flexibilität: Sie verstehen sich als Dienstleisterin und lassen sich auch in stressigen Zeiten nicht so schnell aus der Ruhe bringen Über uns: Wer wir sind Bei ALBA haben Sie täglich die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund 5.400 Mitarbeiterinnen einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werden Sie Teil der ALBA-Familie und leisten damit auch Sie einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft Interessiert? Jetzt bewerben Bewerben Sie sich schnell und einfach – ohne Anschreiben.