Https://www.rowi-karriere.de/?utm_sourceHotelCareer&utm_mediumreferral&utm_campaignHotelCareer Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit Aufgaben Gestaltung eigener Verantwortungsbereiche – Wir freuen uns auf Deine kreativen Impulse Unterstützung bei der Wohnungssuche – oder Du bekommst von uns eine Unterkunft gestellt (überbrückend und auch langfristig) getreu unserem Motto "Zuhause sein ist ein Gefühl". Wir gestalten Dein Aufgabenfeld entsprechend Deiner persönlichen und fachlichen Stärken. Weiterbildung - Mit der RoWi-Schulungsakademie investieren wir in Deine Zukunft. Vergünstigungen im Hotel – Für Dich und Deine Familienangehörigen. Work-Life-Balance - unser SPA Bereich inkl. Fitnessraum steht Dir regelmäßig zur Verfügung. "Urlaub bei den Kollegen" - Bei uns erhältst Du Sonderkonditionen in allen Partnerhotels der Kooperation "Wellness Hotels & Resorts" (WH-R) sowie den Leading Spa Resorts. Mitglied im preisgekrönten RoWianer-Club – Du erhältst Benefits bei regionalen und überregionalen Partnern. Im hauseigenen KidsClub kannst Du Dein Kind während der Öffnungszeiten betreuen lassen. Das ist für uns selbstverständlich: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, Urlaubs- und "Weihnachtsgeld", Trinkgelder, kostenfreie Verpflegung, 5 Tage Woche und familienfreundlicher Freizeit- und Urlaubsgestaltung Überzeugen Sie sich selbst auf unserer Internetseite www.romantischer-winkel.de/karriere. Profil Du bist Sonnenschein - Du begrüßt und betreust unsere Gäste begeisternd und individuell erster Eindruck - Du repräsentierst das Haus Macher - Du führst selbstständig Check-In und Check-Out durch Verwalter - Du bist verantwortlich für das Anlegen, Verwalten und Abschließen sämtlicher Gästekonten sowie für die Pflege unserer Gästekarteien Zahlengenie - Du übernimmst die Durchführung von Tagesabschlüssen sowie Verantwortung über die Kasse Empathie-Kanone - Du agierst mit großem Einfühlungsvermögen in jedem Anliegen des Gastes Berater - Du beantwortest selbstständig alle Gästeanfragen direkt am Empfang, via Telefon und via E-Mail. guter Erzähler - Du führst regelmäßig Small-Talk mit unseren Gästen Teamplayer - Teamorientierte, selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise Fels in der Brandung - Als Zentrum des Hotels bewahrst Du stets die Ruhe Weggefährte - Wissensvermittlung für Azubis, Aushilfen und Praktikanten "RoWianer" - Leben des Leitbildes, Vorbildfunktion und für den Betrieb eingestellt Wir bieten Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Du verfügst bereits über Erfahrung am Hotel-Empfang (auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen) Du kannst Dich am Telefon und per E-Mail gut ausdrücken Die Zufriedenheit unserer anspruchsvollen Gäste und langjährigen Stammgästen ist Dir eine Herzensangelegenheit Du bist höflich, freundlich und besitzt eine Menge Empathie Du bist sicher in der Handhabung der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen Schicht- und Wochenenddienst ist für Dich kein Problem ADZN1_DE