Kundenservice
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Karlsruhe Startdatum: sofort Referenznummer: 771196/1
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Aufgaben
1. Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
2. Planung, Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung
3. Individuelle Bearbeitung von Kundenanfragen
4. Stammdatenpflege und Dokumentation
5. Beschwerdemanagement
6. Bearbeitung von Reklamationen
Profil
7. Abgeschlossene Ausbildung
8. Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter
9. Kommunikationsstärke
10. Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
11. Option auf Homeoffice
12. Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses