Gut beraten und gut beraten sein. Mit einer Karriere bei uns.
Versicherungsexpert:in
Wir haben fast 13 Millionen Kund:innen mit fast ebenso vielen Bedürfnissen. Als Versicherungsexpert:in stellst du dich Tag für Tag der Herausforderung, sie so gut wie möglich zu erfüllen. Ganz gleich ob in der Betreuung unserer Kund:innen oder im Schadenfallmanagement - du sorgst dafür, dass es für jeden Fall und jede:n Kund:in immer eine individuelle und optimale Lösung gibt.
Berufsschwerpunkte:
* Bereitstellung und Analyse relevanter Kennzahlen sowie Setzen von Steuerungsimpulsen und Handlungsempfehlungen
* Prognose von Arbeitsmengen und benötigtem Kapazitätseinsatz der Krankenversicherung
* Konsolidierung und Unterstützung bei der Personalbedarfsermittlung und -planung
* Koordination, Einleitung und Kommunikation erforderlicher Maßnahmen zur übergreifenden Arbeitssteuerung
* Leitung / Mitarbeit von Projekten- / Teilprojekten und Arbeitskreisen
* Begleitung von Abstimmungen mit den betriebsverfassungsrechtlichen Gremien
Qualifikation:
* Wirtschaftswissenschaftliches Studium, alternativ kaufm. Ausbildung im Versicherungsumfeld mit Zusatzqualifikation
* Idealereweise mehrjährige Berufserfahrung im Abteilungsorganisations- und Prozessmanagementumfeld
* Erweiterte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
* Ausgeprägtes konzeptionelles, analytisches, betriebswirtschaftliches Denkvermögen und Innovationsfähigkeit
* Hohes Verantwortungsbewusstsein mit der Fähigkeit selbständig, eigenverantwortlich und termingerecht zu arbeiten
* Hohe Kommunikations- und Ausdrucksstärke, Einsatzbereitschaft und Konfliktfähigkeit
* Professioneller Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Unsere Benefits:
* Arbeitgeberzuschüsse
* Dein Plus zum Gehalt - neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.
* Weiterentwicklung
* Flexibilität
* Work-Life-Balance
* Beruf & Familie
* Gesundheit & Wohlbefinden
* Mitarbeitendenberatung
* Du bist das Wir
* Altersvorsorge
* Dienstfahrrad