Supervisor (m/w/d) Catering
Das KaDeWe zählt mit einer einzigartigen Auswahl aus den Bereichen Designer Fashion, Beauty, Interior und Food auf acht Etagen zu den größten Department Stores der Welt. Lokalen und internationalen Kund*innen bieten wir eine ganz besondere Customer Experience, die Kreativität, Expertise und Innovation verbindet.
Unsere 6. Etage, im Sprachgebrauch kurz »Die Sechste« genannt, ist eines der umfassendsten Food Departments weltweit. Mit einem vielseitigen Angebot aus handverlesenen Weinen, Schaumweinen und Spirituosen, einer eigenen Bäckerei und Konditorei sowie über 20 Restaurants und Food Countern machen wir hier Kulinarik auf außergewöhnliche Weise erlebbar – mit dem Ziel, die Erwartungen unserer Kund*innen ständig zu übertreffen.
Deine Aufgaben:
1. Du koordinierst, in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung, die Arbeitsabläufe auf unseren internen und externen Events/Caterings und stellst einen reibungslosen Serviceablauf sicher
2. Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen exzellenten Service, eine fachkompetente Beratung und Bedienung unserer Gäste und schaffst somit unvergessliche Moment
3. Du stellst eine hohe Mitarbeitermotivation und Gästezufriedenheit sicher
4. Du trägst gemeinsam mit den Führungskräften die Verantwortung für eine optimale Personaleinsatzplanung bei den Veranstaltungen und für die Einweisung der Mitarbeitenden und Fremdkräfte
5. Du unterstützt die Führungskräfte aktiv dabei unser Catering Geschäft weiter auszubauen
6. Du sorgst für Sauberkeit sowie für die Einhaltung der Hygienestandards und HACCP Richtlinien
Dein Profil:
7. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Restaurant- oder Hotelfachmann bzw. als Veranstaltungskaufmann (w/m/d) und besitzt Erfahrung in der gesuchten oder einer vergleichbaren Position in der gehobenen (Event-) Gastronomie/Hotellerie
8. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent
9. Du verfügst über ein souveränes Auftreten, hervorragenden Umgangsformen und ein hohes Maß an Gästeorientierung, auch in herausfordernden Situationen
10. Du besitzt ein hohes Maß an Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
11. Kommunikationsstärke, sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse zeichnen dich aus
Wir bieten dir:
12. Teil einer starken Unternehmensmarke zu sein, in die du dich aktiv mit viel Verantwortung einbringen kannst
13. ein tarifliches Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen
14. eine 37-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
15. eine Mitarbeitendenkantine mit täglich wechselndem Angebot zu vergünstigten Preisen
16. vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge
17. bis zu 40% Mitarbeiterrabatt für dich und deine Lieben