Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben:
1. Professionelle Beratung und Betreuung von Kunden in Versicherungsangelegenheiten per Telefon und E-Mail
2. Bearbeitung von Anfragen und Schadensfällen
3. Erstellung von Versicherungsangeboten und Vertragsänderungen
4. Dokumentation der Kundenkommunikation und Aktualisierung der Kundendatenbank
5. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Schadensregulierung und Vertrieb
6. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und freundliche Beratung
Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse:
7. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, schriftlich und mündlich
8. Sicherer Umgang mit Telefon und E-Mail sowie MS Office-Anwendungen
9. Quereinstieg möglich (fundierte Einarbeitung)
10. Analytische und lösungsorientierte Denkweise
11. Teamfähigkeit und Flexibilität
12. Kundenorientierung und Servicebewusstsein
Wir bieten:
13. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
14. Übertarifliche Vergütung + Zuschläge
15. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
16. Bis zu 30 Tage Urlaub
17. Betriebliche Altersvorsorge
18. Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
19. Angenehmes Betriebsklima
Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter
job.dresden@office-personal.com
+49 351 20576900
ID: 70/54370